При отказе от покупки при доставке, Покупатель обязан возместить транспортные расходы продавца (согласно п.3 ст.497 ГК РФ).

Возврат товара надлежащего вида

Вы можете вернуть изделие в течение 14 дней с момента получения заказа при следующих условиях:

- сохранение товарного вида

- отсутствие следов эксплуатации, стирки, замачивания, глажки

- сохранение целостности упаковки и ярлыков

Возврат товара можно осуществить через ПВЗ компании СДЭК

В случае возврата товара надлежащего качества его обратная доставка производится за счет Покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества

При получении товара ненадлежащего качества (скрытый брак и иные дефекты) оформите заявку

с указанием дефекта и его фото (способы оформления заявки указаны ниже).

Возврат товара можно осуществить через ПВЗ компании СДЭК

В случае возврата товара ненадлежащего качества его обратная доставка производится за счет Продавца.

Как оформить возврат

Пришлите нам заявку на эл. адрес return@muit.store с указанием:

- номера заказа

- причины возврата

- фото целостности товара или дефекта

или заполните эту форму: